Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Plain Coffee Co., nous préparons et expédions les commandes le plus rapidement possible.

Les commandes passées les jours ouvrables sont généralement expédiées le jour même, une fois le paiement confirmé.

Les commandes passées pendant les fins de semaine ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement au Canada.

Les frais d’expédition et les options de livraison sont calculés et affichés à la caisse, en fonction de l’adresse de livraison et du mode d’expédition sélectionné.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur, les conditions météorologiques, les jours fériés ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi, lorsqu’elles sont disponibles.

Informations d’expédition incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de passer votre commande.

Plain Coffee Co. n’est pas responsable des retards, colis perdus ou problèmes de livraison causés par des informations d’expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Commandes endommagées, manquantes ou retardées

Si votre commande arrive endommagée, incomplète ou semble perdue en transit, veuillez nous contacter à info@plaincoffeeco.com avec votre numéro de commande et, le cas échéant, des photos du colis.

Nous examinerons la situation et vous aiderons du mieux possible.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition, veuillez nous contacter à :

Plain Coffee Co.
Exploitée par Uplink Commerce Group
Courriel : info@plaincoffeeco.com
Montréal, QC, Canada