Conditions d’utilisation

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Bienvenue chez Plain Coffee Co. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Plain Coffee Co. Plain Coffee Co exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soignée.

Plain Coffee Co est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique qui y est mentionnée, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos services.

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, y compris des clauses relatives aux exclusions de garanties et aux limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation et par notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation ou notre politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos services.


Section 1 — Accès et compte

En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province, État ou territoire de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser les services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les services, y compris accéder à notre boutique en ligne, la parcourir ou acheter les produits ou services que nous offrons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse courriel, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée à partir de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.


Section 2 — Nos produits

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour fournir une représentation exacte de nos produits et services dans notre boutique en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît à l’écran, selon le type d’appareil utilisé, ainsi que ses paramètres et sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à ce qui est présenté dans notre boutique en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.


Section 3 — Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Plain Coffee Co. se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion.

Votre commande n’est considérée comme acceptée que lorsque Plain Coffee Co. confirme son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Plain Coffee Co. pourrait ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation après l’acceptation d’une commande.

Si nous n’acceptons pas une commande, si nous la modifions ou si nous l’annulons, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse courriel, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats sont soumis à notre politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.


Section 4 — Prix et facturation

Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre courriel de confirmation de commande.

Sauf indication contraire explicite, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de manutention, de douane ou d’importation.

Les prix affichés dans notre boutique en ligne peuvent différer des prix offerts dans des boutiques physiques ou dans d’autres boutiques en ligne exploitées par des tiers.

Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur nos services. Ces promotions peuvent avoir une incidence sur les prix et être régies par des conditions distinctes. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez également de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

Vous déclarez et garantissez que les informations de carte de crédit fournies sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser cette carte pour l’achat, que les frais engagés seront honorés par votre fournisseur de carte de crédit et que vous paierez les montants dus, y compris les frais d’expédition, de manutention et les taxes applicables.


Section 5 — Expédition et livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Tous les délais de livraison sont fournis à titre estimatif seulement et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou tout événement indépendant de notre volonté.

Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et les risques de perte vous sont transférés.


Section 6 — Propriété intellectuelle

Nos services, y compris, sans limitation, toutes les marques de commerce, marques, textes, affichages, images, graphiques, avis de produits, vidéos, fichiers audio, ainsi que leur conception, sélection et arrangement, appartiennent à Plain Coffee Co., à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle applicables.

Les présentes conditions vous autorisent à utiliser les services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu des services sans notre consentement écrit préalable.

Sauf disposition expresse des présentes, rien dans ces conditions ne vous accorde une licence ou d’autres droits relativement à une propriété intellectuelle appartenant à Plain Coffee Co., Shopify ou à un tiers.

L’utilisation non autorisée des services peut constituer une violation des lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Plain Coffee Co.

Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Plain Coffee Co. sont des marques de commerce de Plain Coffee Co., de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans l’autorisation écrite préalable de Plain Coffee Co.

Le nom, le logo, les noms de produits et de services, les designs et les slogans de Shopify sont des marques de commerce de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans présents sur les services sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.


Section 7 — Outils optionnels

Vous pourriez avoir accès à des outils fournis par des tiers dans le cadre des services. Nous ne surveillons pas ces outils et n’exerçons aucun contrôle sur ceux-ci.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte, et sans approbation de notre part.

Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d’outils optionnels de tiers.

Toute utilisation de ces outils est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer de connaître et d’accepter les conditions applicables fournies par les fournisseurs tiers concernés.

Nous pourrions également, à l’avenir, offrir de nouvelles fonctionnalités par l’intermédiaire des services, y compris de nouveaux outils et ressources. Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des services et seront soumises aux présentes conditions d’utilisation.


Section 8 — Liens de tiers

Les services peuvent contenir des éléments et des liens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers, y compris des fonctionnalités intégrées de tiers.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces éléments ou sites Web de tiers auxquels vous choisissez d’accéder.

Si vous décidez de quitter nos services pour accéder à ces éléments ou sites de tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à votre accès à des sites Web de tiers, ni à l’achat ou à l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus provenant de ces sites.

Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits ou services de tiers doivent être adressées directement à ces tiers.


Section 9 — Relation avec Shopify

Plain Coffee Co. est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les services.

Toutefois, toute vente ou tout achat effectué dans notre boutique est conclu directement avec Plain Coffee Co.

En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable de quelque aspect que ce soit des ventes entre vous et Plain Coffee Co., y compris toute blessure, tout dommage ou toute perte résultant de produits ou services achetés.

Vous libérez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, responsabilité ou dommage découlant de vos achats et transactions avec Plain Coffee Co.


Section 10 — Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des services sont soumises à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée sur notre site. Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant les services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.

Puisque les services sont hébergés par Shopify, Shopify recueille et traite des informations personnelles concernant votre accès aux services et leur utilisation afin de fournir et d’améliorer les services.

Les informations que vous soumettez aux services seront transmises à Shopify et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir des services.

Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles.


Section 11 — Commentaires

Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus, collectivement les « Commentaires », vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, pouvant faire l’objet d’une sous-licence et libre de redevances, nous permettant d’utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales.

Nous pouvons utiliser ces droits, par exemple, pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les services, ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des présentes conditions.

Vous déclarez et garantissez également que vous détenez ou possédez tous les droits nécessaires sur les commentaires, que vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue relativement à leur soumission, et que vos commentaires respectent les présentes conditions.

Nous ne sommes pas tenus de garder vos commentaires confidentiels, de vous verser une compensation ou d’y répondre.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout commentaire que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou les présentes conditions.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou exclusif.

Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter le fonctionnement des services ou d’un site Web connexe.

Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse courriel, prétendre être quelqu’un d’autre ou induire en erreur Plain Coffee Co. ou des tiers quant à l’origine des commentaires.

Vous êtes seul responsable des commentaires que vous soumettez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.


Section 12 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que certaines informations présentes dans les services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de transport ou la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour des informations, ou d’annuler des commandes, si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après la soumission d’une commande.


Section 13 — Utilisations interdites

Vous pouvez accéder aux services et les utiliser uniquement à des fins légales.

Vous ne pouvez pas accéder aux services ni les utiliser, directement ou indirectement :

a) à des fins illégales ou malveillantes ;
b) pour violer toute loi, règle, réglementation ou ordonnance locale, provinciale, fédérale, étatique ou internationale ;
c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ;
d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, intimider ou causer un préjudice à nos employés ou à toute autre personne ;
e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
f) pour envoyer, recevoir, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu qui ne respecte pas les présentes conditions ;
g) pour transmettre ou faire transmettre de la publicité non sollicitée, y compris des pourriels, chaînes de lettres ou sollicitations similaires ;
h) pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ;
i) pour adopter tout comportement qui limite ou empêche l’utilisation ou la jouissance des services par quiconque, ou qui pourrait nuire à Plain Coffee Co., Shopify ou aux utilisateurs des services, ou les exposer à une responsabilité.

Vous acceptez également de ne pas :

a) téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ;
b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des services ;
c) recueillir ou suivre les informations personnelles d’autrui ;
d) envoyer du spam, pratiquer l’hameçonnage ou toute autre pratique frauduleuse ;
e) utiliser des robots, araignées, outils d’extraction de données, outils d’intelligence artificielle ou tout autre moyen automatisé ou manuel pour accéder aux services ;
f) interférer avec les mesures de sécurité ou contourner les restrictions mises en place pour protéger les services.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé une partie des présentes conditions.


Section 14 — Agents

Cette section s’applique si vous utilisez, autorisez, activez ou provoquez le déploiement d’un agent pour accéder aux services, les utiliser ou interagir avec eux.

Le terme « agent » désigne tout logiciel ou service qui agit de manière autonome ou semi-autonome au nom d’une personne ou d’une entité, ou selon ses instructions, et qui peut être exécuté au nom de cette personne ou entité, ou à l’aide de son appareil, sans supervision directe.

Aucun agent ne peut accéder aux services, les utiliser ou interagir avec eux, sauf s’il s’identifie en tout temps et respecte strictement les exigences des présentes conditions.

Nous pouvons limiter, notamment par des mesures techniques, la manière dont un agent accède aux services, les utilise ou interagit avec eux.

Les agents doivent notamment :

i) s’identifier dans toutes les requêtes HTTP ou HTTPS comme provenant d’un agent ;
ii) ne pas dissimuler ou masquer le fait que l’accès ou l’interaction provient d’un agent ;
iii) répondre honnêtement à toute question visant à déterminer si l’interaction provient d’un humain ou d’un ordinateur ;
iv) ne pas contourner les mesures destinées à bloquer, limiter, modifier ou contrôler leur accès aux services.


Section 15 — Résiliation

Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux services, en tout ou en partie, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Vous demeurerez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.

Les sections suivantes continueront de s’appliquer après toute résiliation : propriété intellectuelle, commentaires, résiliation, exclusions de garanties, limitation de responsabilité, indemnisation, divisibilité, renonciation, intégralité de l’accord, cession, droit applicable, politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par sa nature, devrait survivre à la résiliation.


Section 16 — Exclusion de garanties

Les informations présentées dans les services sont fournies uniquement à des fins d’information générale.

Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos propres risques.

Sauf indication expresse de Plain Coffee Co., les services et tous les produits offerts par l’intermédiaire des services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

Cela inclut, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que votre utilisation des services sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Certaines juridictions limitent ou n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou autres garanties, de sorte que les exclusions ci-dessus pourraient ne pas s’appliquer à vous.


Section 17 — Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Plain Coffee Co., ses partenaires, administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, fournisseurs de services ou concédants de licence, ainsi que Shopify et ses sociétés affiliées, ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit.

Cela inclut, sans limitation, la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation des services ou de tout produit obtenu par l’intermédiaire des services.


Section 18 — Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Plain Coffee Co., Shopify, ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, concédants de licence et fournisseurs de services, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, dus à un tiers ou découlant de :

  1. votre violation des présentes conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence ;
  2. votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers ;
  3. votre accès aux services et leur utilisation.

Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable. Toutefois, un retard dans cet avis ne vous libérera pas de vos obligations, sauf si cela vous cause un préjudice important.

Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix des conseillers juridiques. Nous ne réglerons toutefois aucune réclamation imposant des obligations non financières à votre égard sans votre consentement, qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable.

Vous collaborerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.


Section 19 — Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi.

La partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes conditions, sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.


Section 20 — Renonciation et intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions d’utilisation, ainsi que toute politique ou règle d’exploitation publiée par nous sur ce site ou relativement aux services, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous, et régissent votre utilisation des services.

Elles remplacent tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, verbal ou écrit, entre vous et nous, y compris toute version antérieure des conditions d’utilisation.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.


Section 21 — Cession

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions, sans notre consentement écrit préalable.

Toute tentative de ce type sera nulle et non avenue.

Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.


Section 22 — Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois applicables dans la juridiction où Plain Coffee Co. a son siège social.

Vous et Plain Coffee Co. acceptez la compétence et la juridiction personnelle des tribunaux compétents de cette juridiction.


Section 23 — Titres

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement par commodité et ne limiteront ni n’affecteront autrement les présentes conditions.


Section 24 — Modifications des conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site Web.

Il vous incombe de consulter périodiquement notre site Web pour vérifier les modifications.

Nous vous informerons de toute modification importante des présentes conditions conformément à la loi applicable. Ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l’avis.

Votre utilisation continue des services ou votre accès à ceux-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.


Section 25 — Coordonnées

Les questions concernant les présentes conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse suivante :

info@plaincoffeeco.com

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Plain Coffee Co.
Exploitée par Uplink Commerce Group
Courriel : info@plaincoffeeco.com
Adresse professionnelle : Rue Lapierre, Montréal, QC H8N 2W9, Canada
Numéro d’entreprise / NEQ : 2278917770
Numéro de TPS/TVH : Non applicable